El proceso consta de las siguientes etapas:

•  Solicitud de certificación.
• Auditoria de certificación

Solicitud de certificación.

Cualquier organización puede solicitar a QML la solicitud de certificación.

QML facilitará a todas las organizaciones que lo requieran el formulario necesario para efectuar la solicitud, que se realizará sobre impreso establecido al efecto. Con la información recibida, QML establecerá las condiciones contractuales económicas y técnicas particulares que sean de aplicación. 

Recepcion de la solicitud.

QML analizará la solicitud y la información remitida por la organización y solicitará la complementaria que precise con el fin de llevar a cabo el proceso de certificación.

La entidad a partir de la información suministrada, emitirá  una propuesta técnica y económica por la cual informara la cliente. Esta propuesta ha de ser aceptada antes de continuar con el proceso. 

Auditoria de Certificación.

Una vez recibida la propuesta aceptada por el cliente, se planificara la auditoria de certificación inicial.

La auditoría inicial tiene como finalidad determinar si el sistema de gestión implantado por la organización cumple con los requisitos establecidos en el documento normativo correspondiente.

La auditoria inicial de certificación, consta de 2 etapas:

Etapa 1

Etapa 2